FAQ

 

Combien coûte l’envoi d’un don via SolidarBox?

SolidarBox est entièrement gratuit! Vous n’avez qu’à télécharger les étiquettes d’expéditions gratuites sur le site de SolidarBox et réutiliser votre boîte en carton pour envoyer vos dons.

 

Où va mon don?

Votre don va à une association caritative partenaire que vous êtes libre de choisir sur le site de SolidarBox.

 

Que puis-je envoyer?

Vous pouvez envoyer tous les articles usagés que vous désirez. Vêtements, petits appareils électroniques (téléphone, tablettes, etc..) chaussures, etc…

Pour vous donner des idées concernant les produits de première nécessité, une liste de produits est disponible ICI

Les liquides ou autres éléments dangereux voire volatils ne peuvent être acceptés. En outre votre colis doit peser moins de 30 kg.

 

Puis-je bénéficier d’un reçu fiscal?

Vous pouvez bénéficier d’un reçu fiscal, il vous suffit de créer un compte sur SolidarBox. En utilisant votre numéro de suivi de colis, vous pouvez détailler votre don en ligne. Une fois que votre don aura été traité et validé par l’organisme de bienfaisance vous recevrez un reçu par courrier.